Felhasználói Adatok Törlése

Adatok Törlése - Kérelem Benyújtása

A Krapulix AI Image Gen tiszteletben tartja az Ön adatvédelmi jogait. Ha szeretné, hogy töröljük az Önnel kapcsolatos személyes adatokat a rendszerünkből, kérjük, kövesse az alábbi lépéseket.

Ez az oldal a Facebook Login szolgáltatást használó felhasználók számára készült, akik kérik a Facebook-on keresztül megosztott adataik törlését.

1. Hogyan Kérhető az Adatok Törlése?

1.1. Email Kérelem Küldése

Küldjön email-t az alábbi címre a következő adatokkal:

1.2. Kérelemben Szükséges Adatok

Az email tartalmazza a következőket:

• Teljes név (amelyet regisztrációnál használt)
• Email cím (amellyel bejelentkezett)
• Facebook azonosító (ha tudja)
• Regisztráció dátuma (körülbelüli, ha emlékszik rá)
• Törlési ok (opcionális, de segít a szolgáltatásunk javításában)

1.3. Alternatív Módszer

Ha Facebook-on keresztül regisztrált, a Facebook beállításaiban is kezelheti az alkalmazás engedélyeit:

• Lépjen be Facebook fiókjába
• Beállítások → Alkalmazások és Weboldalak
• Keresse meg: "Krapulix AI Image Gen"
• Kattintson: "Eltávolítás" gombra

Fontos: Ez csak a Facebook és az alkalmazásunk közötti kapcsolatot szünteti meg. Az adatai teljes törléséhez továbbra is küldjön email-t nekünk.

2. Milyen Adatok Törlődnek?

2.1. Személyes Adatok

• Név - A Facebook-ról vagy regisztrációnál megadott név
• Email cím - Bejelentkezéshez használt email
• Profilkép - Facebook-ról importált vagy feltöltött kép
• Facebook User ID - Facebook egyedi azonosító
• IP cím - Napi limit nyomon követéshez használt

2.2. Felhasználói Tartalmak

• Generált képek - Az Ön által létrehozott AI képek
• Promptok - Képgeneráláshoz használt szöveges leírások
• Kedvencek - Kedvencekhez adott képek listája
• Galéria - Felhasználói galéria tartalma

2.3. Fizetési Előzmények

• Előfizetési adatok - Aktív vagy korábbi előfizetések
• Tranzakciós előzmények - Fizetési tranzakciók rekordjai

Fizetési adatok: Bankkártya adatokat nem tárolunk, ezek a fizetési szolgáltatóknál (Stripe, PayPal) vannak. Ott külön kell kérni a törlést.

3. Törlési Folyamat és Határidők

3.1. Feldolgozási Idő

3.2. Maximális Válaszadási Határidő

A GDPR szabályozásnak megfelelően 30 napon belül teljesítjük a kérelmet, vagy tájékoztatjuk Önt, ha további információra van szükségünk.

3.3. Mi Történik a Törlés Után?

• ✅ Nem fog tudni bejelentkezni az alkalmazásba
• ✅ Az összes generált képe törlődik
• ✅ Az előfizetése automatikusan lemondásra kerül
• ✅ Profilja és adatai véglegesen törlődnek
• ⚠️ A törlési folyamat VISSZAFORDÍTHATATLAN

4. Törlési Kivételek

Bizonyos esetekben jogszabályi kötelezettségeink miatt nem tudunk minden adatot azonnal törölni:

4.1. Számviteli Adatok

Számviteli törvény alapján a fizetési tranzakciókat 8 évig meg kell őriznünk:

• Számla adatok
• Fizetési összegek és dátumok
• ÁFA kimutatások

4.2. Jogi Kötelezettségek

Ha folyamatban van:

• Jogi eljárás vagy vita
• Visszaélés vizsgálata
• Hatósági megkeresés

4.3. Biztonsági Mentések

Az archivált biztonsági mentésekben az adatok még maximum 90 napig szerepelhetnek, de ezek nem elérhetők és nem használhatók.

5. Az Ön Jogai (GDPR)

Az Európai Unió GDPR szabályozása alapján Önnek joga van:

5.1. Hozzáférési Jog

Kérheti az Önről tárolt adatok másolatát. Email: privacy@krapulixai.com

5.2. Helyesbítési Jog

Ha az adatai pontatlanok, kérheti azok javítását a fiók beállításokban vagy email-ben.

5.3. Törléshez Való Jog ("Elfeledtetéshez Való Jog")

Ez az oldal pontosan ezt a jogot biztosítja Önnek.

5.4. Adathordozhatóság Joga

Kérheti adatai strukturált, géppel olvasható formátumban (JSON, CSV) történő kiadását.

5.5. Tiltakozási Jog

Tiltakozhat bizonyos típusú adatkezelés ellen (pl. marketing célú felhasználás).

6. Facebook Login Felhasználók Számára

6.1. Mit Kap a Facebook-tól az Alkalmazásunk?

Amikor Facebook Login-nal regisztrál, az alábbi adatokat kapjuk meg:

• Nyilvános profil adatok (név, profilkép)
• Email cím (ha engedélyezte)
• Facebook User ID (egyedi azonosító)

6.2. Hogyan Töröljük a Facebook Adatokat?

Amikor törlési kérelmet küld nekünk, a következőket töröljük:

• ✅ Facebook User ID az adatbázisunkból
• ✅ Facebook-ról importált név és profilkép
• ✅ Facebook email-cím (ha azt használta)
• ✅ Facebook hozzáférési token-ek (access tokens)

Facebook fiókja: A törlés csak az alkalmazásunkból törli az adatait. A Facebook fiókja és az ott tárolt adatok NEM változnak.

6.3. Facebook Alkalmazás Kapcsolat Megszüntetése

A Facebook-on is törölheti az alkalmazás engedélyeit:

1. Nyissa meg a Facebook-ot
2. Beállítások → Alkalmazások és Weboldalak
3. Találja meg: "Krapulix AI Image Gen"
4. Kattintson az "Eltávolítás" gombra

7. Gyakran Ismételt Kérdések

❓ Vissza tudom-e állítani a törött adatokat?

Nem. A törlés visszafordíthatatlan. Miután törölve van, az adatok és képek véglegesen elvesznek.

❓ Mi történik az aktív előfizetésemmel?

Az adatok törlése automatikusan lemondja az előfizetését. Ha van még hátralévő idő, azt nem tudjuk visszatéríteni, hacsak nem jelzi külön.

❓ Újra regisztrálhatok később?

Igen. A törlés után bármikor létrehozhat új fiókot ugyanazzal vagy másik email-címmel.

❓ Kapok visszaigazolást a törlésről?

Igen. Email-t küldünk, amikor a törlési folyamat befejeződött.

❓ Mennyibe kerül az adatok törlése?

Ingyenes. Az adatok törlése természetesen teljesen díjmentes.

❓ Mi van, ha nem kapok választ 30 napon belül?

Kérjük, küldjön újabb email-t a privacy@krapulixai.com címre, vagy vegye fel velünk a kapcsolatot a főoldalon található elérhetőségeken.

8. Kapcsolatfelvétel

Ha kérdése van az adatok törlésével kapcsolatban:

További információkért olvassa el az Adatvédelmi Irányelveinket és a Felhasználási Feltételeinket.